KPI
- 意味KPIとは重要業績評価指標のこと
- 読み方ケーピーアイ
- 別名Key Performance Indicator
KPIとは?
KPIとは最終目標を達成する為に設定する、具体的な数値が入った中間目標のことです。例えば、「今期Webからの受注を3割アップさせる」を最終目標に設定した場合 ・リスティング広告からの問い合わせを20件獲得 ・SNSからの問い合わせを20件獲得 ・自然検索からの問い合わせを10件獲得 といった数値が入った中間目標がKPIです。
KPIを設定することで、目標を達成するために何をすべきか明確になり、目標に向かって動きやすくなります。